Términos y condiciones

1. Aceptación

Al usar Cenzontle (el "Servicio"), operado por Cenzontle Cloud, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Descripción del servicio

Cenzontle es un ERP fiscal con agente IA para PYMEs y despachos contables en México. El Servicio permite operar catálogos, cotizaciones, pedidos e inventarios, y procesa CFDIs del SAT mediante la FIEL del usuario para auditoría, conciliación y soporte al cumplimiento fiscal.

El Servicio se encuentra en fase MVP. Algunas funcionalidades pueden estar incompletas o sujetas a cambio.

3. Responsabilidad fiscal

El usuario es el único responsable de la veracidad de la información proporcionada al SAT y del pago de impuestos. Cenzontle es una herramienta operativa: cualquier declaración, presentación o pago al SAT que se origine en los datos del Servicio debe ser revisada y aprobada por un Contador Público Certificado del usuario antes de su envío.

4. Custodia de credenciales

La FIEL (.cer/.key/contraseña) y CIEC del usuario se cifran con AES-256-GCM al recibirse. Solo se descifran en memoria durante la ejecución del job autorizado y se eliminan inmediatamente después. Cada acceso queda registrado en un log de auditoría.

Cenzontle Cloud nunca compartirá la FIEL del usuario con terceros, salvo orden judicial mexicana competente.

5. Disponibilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" durante la fase MVP, sin garantía de disponibilidad continua. No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas de la indisponibilidad temporal del Servicio o del SAT.

6. Limitación de responsabilidad

Cenzontle Cloud no es responsable de multas, recargos o sanciones del SAT derivadas de errores en cálculos, omisiones o presentaciones tardías. Recomendamos validar siempre con un contador público certificado antes de presentar cualquier declaración.

La responsabilidad máxima del prestador se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

7. Propiedad intelectual

El código fuente del agente es abierto bajo licencia MIT (repo público). La marca Cenzontle y los datos del usuario son propiedad del usuario.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. Te notificaremos cambios materiales por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del Servicio implica aceptación de los términos vigentes.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

10. Contacto

Cenzontle Cloud · hola@cenzontle.cloud